We vragen alleen wat nodig is om je te helpen.

De demo bevat geen echte ledengegevens

De publiek gebruikte demo bevat uitsluitend synthetische en geanonimiseerde voorbeeldgegevens. Namen, e-mailadressen en andere gegevens in de demo zijn niet van echte leden. Een klantbestand wordt pas ontvangen nadat daar afzonderlijke afspraken over veilige overdracht en verwerking voor zijn gemaakt.

Contact en migratiecheck

Als je het contactformulier invult, ontvangen we je naam, speelotheek, e-mailadres, huidig systeem en een eventuele toelichting. Deze contactgegevens zijn niet anoniem. We gebruiken ze om je aanvraag te beantwoorden, een migratiecheck te bespreken en eventueel afspraken te maken over onze dienstverlening.

De verwerking is nodig om op jouw verzoek te reageren en berust daarnaast op ons gerechtvaardigde belang om aanvragen zorgvuldig af te handelen. We gebruiken een aanvraag niet zonder aparte aanleiding voor nieuwsbrieven of ongevraagde massamail.

Bewaren

Een losse contactaanvraag verwijderen we in beginsel uiterlijk twaalf maanden na het laatste inhoudelijke contact. Ontstaat er een overeenkomst, dan kunnen relevante contact-, contract- en facturatiegegevens langer worden bewaard wanneer dat nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst of een wettelijke bewaarplicht. Onnodige meegestuurde informatie verwijderen we zo snel mogelijk.

Leveranciers

De website draait bij Vercel. Contactaanvragen worden via Resend als e-mail verzonden. De demo-app gebruikt Supabase voor hosting van de database, bestanden en inlogsessies. Deze leveranciers verwerken alleen gegevens die nodig zijn om hun dienst te leveren. Wanneer verwerking buiten de Europese Economische Ruimte plaatsvindt, gebruiken we de contractuele en wettelijke waarborgen die daarvoor gelden.

Websitegebruik en cookies

De marketingwebsite gebruikt Vercel Speed Insights om anonieme prestatiemetingen te verzamelen. Daarmee volgen we geen individuele bezoeker over verschillende pagina's. Bij inloggen in de demo zijn technisch noodzakelijke sessiecookies nodig. We gebruiken geen advertentiecookies en verkopen geen persoonsgegevens.

Hosting- en beveiligingssystemen kunnen tijdelijk technische gegevens verwerken, zoals tijdstip, opgevraagde pagina, browserkenmerken en IP-adres. Dat is nodig om de website te leveren, storingen te onderzoeken en misbruik te voorkomen.

Jouw rechten

Je kunt vragen om inzage, correctie of verwijdering van je persoonsgegevens. Ook kun je in toepasselijke situaties bezwaar maken of vragen om beperking of overdracht. Mail daarvoor naar info@speelotheekbeheer.nl. We kunnen eerst controleren of het verzoek werkelijk van jou komt.

Ben je niet tevreden over onze behandeling van je gegevens, dan kun je ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. We nemen geen uitsluitend geautomatiseerde besluiten met rechtsgevolgen over websitebezoekers of aanvragers.